Cuprins
I. Politica de produs in turism
0.1.1. Conceptul de produs turistic
1.1.1. Particularitatile produsului turistic
1.1.2. Serviciile turistice
1.1.3. Tipologia produselor turistice
0.1.2. Diferentierea si pozitionarea ofertei de produse si servicii turistice
1.2.1. Diferentierea ofertei turistice
1.2.2. Pozitionarea ofertei turistice
0.1.3. Ciclul de viata al produsului turistic
1.3.1. Ciclul de inovare al produsului turistic
1.3.2. Ciclul de viata comerciala al produsului turistic
0.1.4. Calitatea produselor turistice
0.1.5. Strategii de produs turistic
0.1.6. Concluzii
II. Politica de pret in turism
0.2.1. Particularitati ale pretului
0.2.2. Fundamentarea preturilor in turism
2.2.1. Orientarea pretului in functie de costuri
2.2.2. Orientarea pretului in functie de cerere
2.2.3. Orientarea pretului in functie de concurenta
0.2.3. Strategii de pret in turism
2.3.1. Obiective ale politicii de pret
2.3.2. Tipologia strategiilor de pret in turism
0.2.4. Concluzii
III. Politica de distributie in turism
0.3.1. Conceptul si rolul distributiei in turism
0.3.2. Canale de distributie
3.2.1. Canale directe
3.2.2. Canale indirecte
0.3.3. Tipuri de intermediari
3.3.1. Turoperatorii
3.3.2. Agentiile de turism detailiste
3.3.3. Alte categorii de intermediari
3.3.4. Sisteme de rezervare prin computer si de distributie globala
0.3.4. Strategii de distributie
0.3.5. Concluzii
IV. Politica promotionala in industria turismului
4.1. Promovarea turistica – concept, particularitati si obiective
4.2. Publicitatea turistica
4.3. Relatiile publice
4.4. Promovarea vanzarilor produsului turistic
4.5. Marketingul direct
4.6. Forta de vanzare
4.7. Concluzii
V. Produsul turistic in Romania
5.1. Serviciile turistice
5.2. Strategii si politici ale produsului turistic romanesc
5.3. Produse turistice romanesti
5.4. Concluzii
VI. Politica de pret
VII. Politica in distributie
VIII. Promovarea turistica in Romania
8.1. Obiectivele strategiilor si politicilor de promovare turistica in Romania
8.2. Niveluri ale strategiei de promovare a turismului
8.3. Promovarea turistica a Romaniei la nivel national si international
8.4. Asociatii de promovare regionala
8.5. Concluzii
IX. Strategii si politici de marketing in cazul produsului turistic Bucovina
9.1. Analiza SWOT a produsului turistic Bucovina
9.2. Politica de pret
9.3. Politica de distributie
9.4. Politica de promovare
X. Strategii si politici de marketing in cadrul clubului de turism Voiaj
10.1. Politica de produs
10.2. Politica de pret
10.3. Politica de distributie
10.4. Promovarea ofertei
10.4.1. Publicitate
10.4.2. Relatiile cu publicul
10.4.3. Promovarea vanzarilor
10.4.4. Marketing direct
10.4.5. Forta de vanzare
Bibliografie
